雙11網購 中國消費者協會示警避開陷阱

（中央社台北4日電）中國「雙11」網路購物促銷將至，面對這場電商界的年度大戰，中國消費者協會在官網發出警示說，綜合近年來消費者的意見，雙11活動商品質量問題多，應提防商家促銷花招，避開消費陷阱。

中國消費者協會昨天在官網刊出警示說，最近幾年消費者促銷維權情況發現，雙11期間網購應留意多個問題，包括直播帶貨可吐槽點多、優惠活動水分多、商品品質問題多、售後服務詬病多、訂單違約多以及促銷廣告騷擾多等。

有鑑於此，中國消費者協會提醒，消費者應提前做足「功課」，不被各種假優惠陷阱誤導，同時慎重預付定金，防範消費陷阱，以及重視個人資訊保護，不輕易對商家授權。

在中國官方力推「內循環」擴內需撐經濟背景下，天貓、京東等部分電商日前已開放預購，據陸媒每日經濟新聞，截至1日凌晨1時，天貓雙11平台上的100個品牌合計成交額破人民幣1億元，京東直播10秒帶貨破億元。

各家電商銷售額雖傳捷報，但各個平台繁複的優惠規則依舊讓人詬病。廣東南方都市報日前報導，在這波搶購潮中，市面上還有代買限量指定商品的服務，或是有消費者透過外掛程式搶購商品。

對此，有專家說，除了個資外洩的問題，還可能面臨盜刷、網路詐騙的風險。（編輯：周慧盈/繆宗翰）1091104

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。