AI風潮吹向金融業 公股銀3面向強化資安防護

（中央社記者張璦台北18日電）財政部指出，截至3月底，公股銀取得184件人工智慧專利，並續積極投入研發；資安防護3大作為方面，除持續優化資訊軟硬體系統效能，應用AI人工智慧技術依銀行公會控管機制等辦理，同時，定期檢討演練，強化資安策略、管理制度及防護技術。

財政部長莊翠雲明天將赴立法院財委會，針對「為因應金融業導入人工智慧科技（例：ChatGPT）， 如何跨部會強化數位基礎建設、擴展金融科技監理路徑與完善資安法規，以加速我國金融科技發展」，進行專題報告。

根據今天出爐的報告，財政部表示，已督導公股銀行於民國106年2月間成立「公股事業金融科技研發成果整合平台」，透過整合公股銀行資源，建立金融科技發展策略共識，提供公股金融事業金融科技發展溝通管道，定期開會研商相關業務推動及合作事宜。

財政部指出，公股銀行目前導入人工智慧技術的服務，主要應用於智慧理財及智能客服等面向，透過結合大數據，強化產品開發及精準行銷，以提升理財及客服效率，優化客戶金融服務體驗。

同時，公股銀行評估運用人工智慧技術，改善內部作業流程，強化風險控管措施；截至今年3月底，公股銀行共取得人工智慧專利184件，積極於相關技術投入研發， 掌握商機。

在資安防護作為方面，財政部指出，公股銀行已持續優化資訊軟硬體系統效能，加強資安防護，應用人工智慧技術，也均依銀行公會頒訂的相關控管機制及內部作業規範辦理，並定期檢討演練，強化資安策略、管理制度及防護技術，以提升資安防護能量。

因應人工智慧科技帶動金融業轉型升級，財政部表示，將繼續督導各公股銀行確實配合金管會、數位部等主管機關所訂相關新興科技法令規範、金融監理政策及資安防護要求。

同時，在兼顧風險可控及資訊安全前提下，公股銀行妥適運用人工智慧提升金融服務品質與作業效能，提供客戶多元數位化金融服務。（編輯：楊凱翔）1110418

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