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降低詐騙風險 凱基人壽提供保單指定聯絡人服務

2025/10/7 15:27
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(中央社記者蘇思云台北7日電)為了強化防詐,金管會鼓勵壽險業建立保單指定聯絡人機制,凱基人壽配合政策,今天宣布提供保單指定聯絡人服務給65歲以上保戶,可隨時指定聯絡人,若發生契約終止、保單借款等狀況時,將主動通知保單指定聯絡人確認,降低被騙風險。

金管會8月時指出,鼓勵壽險業建立保單指定聯絡人機制,要保人可以指定特定聯絡人,如果未來出現保單解約或從保單提領一定金額時,保險公司可通知聯絡人確認,降低高齡者被詐騙風險。新光人壽已建立機制,國泰人壽9月初也推出保單指定聯絡人服務。

凱基人壽今天宣布推出保單指定聯絡人服務,凱基人壽的保單指定聯絡人高齡友善服務,提供65歲以上保戶在買新保單或舊保單有效期間,隨時指定一位聯絡人。當辦理契約終止、保單借款或部分提領這些涉及金錢的動作時,凱基人壽將主動通知保單指定聯絡人,協助降低老人或失智者被騙風險。

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至於未來保單指定聯絡人機制是否可能擴大到其他族群,凱基人壽指出,目前先就易受騙對象優先推出服務,未來將視狀況滾動調整。

考量現代家庭多樣化,不只限於配偶、直系親屬或法定繼承人,凱基人壽將永久共同生活的同住家屬納入可指定對象。因此,最了解個人狀況的親友也能加入此防護罩,若第一時間發現不對勁,可共同阻擋異常狀況。(編輯:楊凱翔)1141007

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