拒絕疫情假訊息 社群平台主動出擊

（中央社記者蘇思云台北12日電）NCC今天邀臉書（Facebook）、Line、Google等社群平台，溝通疫情假訊息的處理。與會者雖認同法律是有效的工具，但擔憂緩不濟急，因此將以自律為主，若訊息違反社群守則將被移除。

武漢肺炎疫情延燒，網路上陸續出現許多變造電視新聞畫面的假疫情資訊。國家通訊傳播委員會（NCC）代理主任委員陳耀祥日前在立院備詢時提到，將邀請台灣大型社群平台、學者專家與公民團體、政府機關一起面對面溝通，討論如何處理假資訊。

NCC今天下午召開近3小時溝通會議，NCC簡任視察陳書銘表示，平台皆表示會處理有問題的訊息，與會者雖肯定法律是更有效的工具，但擔憂面對假訊息恐怕緩不濟急，故平台仍以自律為主，若訊息違反社群守則將移除。

各家平台則有不同處理方式。臉書先前出現「氰化物可以殺死武漢肺炎病毒跟預防傳染病」等不實言論，明顯為假資訊，臉書移除該資訊外，近期也會協助推播防疫訊息。

至於通訊軟體Line強調使用者有秘密通訊自由，不會主動查看個人傳送訊息，但如果有帳號大量發送訊息，Line會特別注意，但並未確切說明訊息數量多少才會查看。

Line強調旗下Line Today也跟其他第3方查核機構合作，像是事實查核中心、Cofacts真的假的、MyGoPen、蘭姆酒吐司等，也提供政府機關公共服務帳號推播正確資訊。

全球搜尋龍頭Google則設有內部團隊，處理相關訊息，如果確認該資訊為有害的不實訊息，可能避免相關網頁被民眾搜尋到。

PTT指出，論壇尊重言論自由，但憑藉「鄉民的力量」，讀者看到假訊息的反應反而最快。近期因應疫情，PTT版主也新增職權，可在還沒確認的貼文上標記「待查證」字樣，讓使用者了解該文狀況。雅虎則在網頁上提供「防疫專區」供民眾查看。

其他與會的公民團體包括台北市電腦公會、財團法人台灣網路資訊中心、g0v零時政府與台灣事實查核中心等。（編輯：鄭雪文）1090312

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