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北台灣郵件作業中心投遞延遲 中華郵政加派人力

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(中央社記者余曉涵台北7日電)北台灣郵件作業中心(A7)日前啟用後發生郵件延遲投遞情形,中華郵政今天表示,主因是啟用初期,人員與系統還在調整及熟悉階段,已經全面加派作業人力,以提升整體處理效能。

中華郵政於桃園龜山打造北台灣郵件作業中心(A7),但4日啟用後,出現郵件延遲投遞等狀況。

對此,中華郵政今天向媒體指出,因啟用初期,新設備上線及作業流程轉換,人員與系統尚在調整與熟悉階段,已即時啟動應變機制,全面加派作業人力,以提升整體處理效能。

中華郵政表示,就各地區情況而言,北部地區部分掛號郵件投遞時效略有延後,花東地區因郵件運輸經銜接北迴運輸,部分掛號郵件也略有延後,中南部地區也有零星郵件遞送時間延後情形,整體而言,屬啟用初期短暫性波動。

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中華郵政指出,目前掛號郵件已全面優先加速處理,各類郵件也同步增派人力積極處理,整體郵件作業已逐步恢復正常,並維持承諾郵遞時效。

中華郵政表示,將持續密切掌握各地郵件處理進度,優先處理受影響郵件,並儘速恢復正常投遞時效,以確保郵政服務穩定及民眾用郵權益。(編輯:管中維)1150507

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