小米汽車高端化戰略碰壁 解散性能車銷售團隊
(中央社台北4日電)小米汽車去年2月推出號稱「地表最速四門量產車」SU7 Ultra,雄心勃勃進軍高端豪車市場,還斥鉅資打造專屬銷售團隊。不料,這款電動超跑開高走低,去年12月僅賣出45輛,還遭車主集體提告,口碑翻車。對此,小米汽車已於1月底悄悄解散專屬銷售團隊。
綜合鳳凰網財經、紅星新聞、藍鯨新聞等陸媒報導,SU7 Ultra是小米汽車高端化戰略的核心產品,2025年2月27日正式上市,售價高達人民幣52.99萬元(約新台幣240萬元),該車搭載三電機系統,最大馬力1548匹,0到100公里加速僅需1.98秒,最高時速可達350公里,號稱「地表最速四門量產車」。
近日傳出,專為SU7 Ultra打造的Ultra Master銷售團隊已於1月底正式解散。
小米汽車當初成立專屬銷售團隊,野心十分明確:對標傳統超級豪車品牌。小米汽車董事長雷軍宣稱,SU7 Ultra性能比肩保時捷、科技緊追特斯拉、豪華媲美BBA(德國賓士、BMW、奧迪),重新定義豪車新標準。
報導指出,小米參照傳統超級豪車品牌的銷售策略,透過專車專服,為潛在車主提供深度、客製化的高端購車體驗。團隊成員大多來自法拉利、藍寶堅尼、麥拉倫等超跑品牌。
雷軍曾稱,SU7 Ultra銷售團隊成員均經過嚴格篩選,不僅對汽車產品有深刻理解,其中不少人本身即是汽車運動愛好者,擁有豐富的賽道駕駛經驗。
相對應的,這支團隊的營運成本也高得驚人。Ultra Master成員的月薪在1.5萬至3萬元之間,底薪就有1萬元,還享有六險一金的福利。再加上獨立的後台營運、專屬的服務配置,以及全國重點門市的專屬布局,每一項都在持續燒錢。
報導說,小米當初願意投入成本,只因SU7 Ultra承載著它的高端夢。可是這個精心布局,終究沒能抵擋住市場的考驗。
SU7 Ultra上市1個月後,2025年3月銷量達到3101輛,一度讓市場看到小米高端化的希望。從3月到8月,月銷量基本維持在2000至3000輛之間,雖不算熱銷,但也勉強支撐專屬團隊的營運。
轉捩點發生在2025年9月,當月銷量驟降至488輛,直接腰斬。10月進一步跌至130輛,11月不足百輛,到了12月,只賣出45輛。
半年時間,銷量從3000多輛跌至兩位數。而銷量崩塌的背後,是口碑的徹底翻車。
2025年5月,超過70名SU7 Ultra車主發起集體維權,控訴車輛實際配備與官方宣傳嚴重不符,這場維權風波直接擊碎了小米的高端口碑。目前,民事官司仍在進行中。
SU7 Ultra維權風波爆發以來,小米集團的股價一路走低,即便多次推出股票回購計畫,也沒能逆轉下跌趨勢。小米股價今天在港股收盤下跌近2%,報港幣33.96元(約新台幣137元),距離2025年6月最高峰61.4元,已接近腰斬。
報導說,銷量低迷,再加上官司纏身,Ultra Master團隊的存在,已從助力變成了負擔。而脫離了產品力的高端服務,再菁英的團隊,也只是空中樓閣。(編輯:楊昇儒/邱國強)1150204
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