數位部推動手語視訊轉譯服務 年底完成系統建置

（中央社記者蘇思云台北15日電）數位部產業署為促進通訊傳播科技的創新應用，透過跟衛生福利部等部會協作，推動「手語視訊轉譯服務（VRS）」等多項數位平權解決方案，協助身障朋友更便利運用通訊服務，預計年底前完成VRS系統建置及整合。

數位部今天發布新聞稿，數位部長唐鳳表示，全台約有14萬聽語障人士無法使用傳統電話，滿足訂餐、訂房及叫車等日常生活服務需求。隨著通訊傳播科技與影像應用技術成熟，期盼應用通訊科技協助聽語障人士與他人溝通，落實聽語障人士的日常生活即時通訊權利。

唐鳳表示，數位部成立時，就藉由前瞻特別預算支持，與衛福部跨部會合作推動手語視訊轉譯服務（Video Relay Service, VRS），透過建置通訊軟體系統結合手語翻譯員，協助聽語障人士與他人順利即時溝通，營造數位平權的無障礙溝通環境。

數位部產業署署長呂正華說明，目前VRS是由產業署負責前期系統規劃及建置，希望建立全國共用且即時雙向溝通的服務模式，滿足聽語障人士使用需求。產業署預計今年底前完成VRS系統建置及整合，明年初進行試營運測試，明年6月移交衛福部正式營運。

產業署也持續跟其他部會協作，推動通傳科技的創新應用。例如，在前瞻特別預算支持下，與勞動部合作推動「職能作業模擬訓練平台」，搭配VR頭戴裝置進入虛擬實境環境訓練，讓使用者能在安全的環境下進行學習演練操作，降低危險發生機率。

數位部也跟農業部合作推動「5G影像辨識技術」，以AI技術監測黑木耳生長情形及病害發生等，提高生產良率及產量，為台灣菇蕈業提升國際競爭力；跟內政部推動「無人機5G多維度山難救助系統」，以5G通訊系統導入無人機飛行載具，強化山難救助的技術應用及經驗整合。

呂政華表示，未來將持續透過跨部會協作方式，共同解決社會發展課題，建立跨部會合作應用典範，打造台灣數位社會願景。（編輯：張均懋）1120815

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