面對網路霸凌 別用別人的錯懲罰自己

（中央社記者陳至中台北22日電）藝人楊又穎疑似遭到網路霸凌自殺。學者指出，隨著科技進步，網路霸凌已成為青年世代最常見、最難防的霸凌方式，受害者應先離開網路情境，並思考「別用別人的錯懲罰自己」。

亞洲大學心理系講座教授柯慧貞表示，網路因有匿名性，在「去個人化」後，人類各種攻擊行為，便沒有抑制效果，導致攻擊樣態、程度都更為放大、危險。這類長時間的網路霸凌，已經成為年輕世代所必須面對的嚴峻課題。

柯慧貞說，越來越多向她求助的學生，壓力源都是來自網路霸凌，尤其隨著社群網站發達，各種「靠北」社團不斷冒出，很容易一個人攻擊後，便引起一連串的跟隨效應，導致群體圍剿的狀況。

柯慧貞建議遇到類似狀況的人，先抓住一個原則，不要把所有指責，都歸因於自己的不好，陷於「都是我不對」的困境之中。因為在網路上攻擊的人，可能本身情緒控制不佳、無法理性看待事情，或是慣於誇大問題、自我中心等。

「不要用別人的錯誤，來懲罰自己」柯慧貞建議，遇到網路霸凌，先試著關掉網路、脫離那個情境，到大自然走走、呼吸新鮮空氣，靜下心來思考，事情不見得如你想的那麼嚴重。如果可以，也試著「寬恕」對方，因為攻擊者發洩完後，可能也知道自己太超過了，不知該如何挽回。

擁有多年輔導經驗、全國教師工會總聯合會專業發展中心執行長李雅菁表示，遇到網路霸凌，最怕悶在心理不說出來，年輕人尤其容易如此。教師、家長、同儕應多觀察，及時協助有異常狀況的人。

李雅菁也建議遇到網路霸凌時，要先從情境中拉開，不要急著回應，給對方更多可以再回擊、鑽牛角尖的資料。網路霸凌雖然可怕，但比起學校同學間的人際霸凌，至少可以選擇躲開，進而先尋求其他的管道協助。

教育部每逢學期末或開學階段，都會針對網路沉迷和霸凌現象製作「給家長的一封信」，提醒家長幾個徵兆，包括孩子精神低落、害怕上學、不願接電話等，都應主動關懷，避免一味責罵。學校也應從預防觀點，教導學生正確的網路溝通技巧、網路禮儀，防範霸凌的發生。1040422

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