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竹縣智慧福利服務躍升平台 增4線上申辦社福服務

最新更新:2020/10/29 17:51
新竹縣府社會處去年推出「智慧福利服務躍升平台」,方便民眾查詢社會福利資源與資格,29日再宣布新增4項線上申辦服務。中央社記者郭宣彣攝 109年10月29日
新竹縣府社會處去年推出「智慧福利服務躍升平台」,方便民眾查詢社會福利資源與資格,29日再宣布新增4項線上申辦服務。中央社記者郭宣彣攝 109年10月29日

(中央社記者郭宣彣新竹縣29日電)新竹縣政府社會處去年推出「智慧福利服務躍升平台」,方便民眾查詢社會福利資源與資格,今天再宣布新增4項線上申辦服務,民眾不用出門臨櫃辦,在家就可操作申辦。

新竹縣府秘書長陳季媛告訴中央社記者,新增線上服務包含「身障停車證、換證」、「復康巴士預約」、「低收喪葬補助」與「中、低收傷病醫療暨看護補助」,並提供100項社福資訊,方便民眾查詢。

陳季媛說,社會處也添購3台落地型電子看板,將規劃建置在社會處大廳及竹北、新埔社會福利服務中心,輔助不擅操作3C長輩也能順利線上申辦,掌握自身社福資源,未來看板將規劃持續增設。

社會處長李國祿表示,透過平台提供e化社福服務,改善新竹縣幅員廣大,導致社福服務資源分散,及現場申辦等待過程不便,強化民眾查詢申辦社福近便性。

承辦單位台灣資服科技股份有限公司總經理謝仁傑說,平台結合線上申辦功能,主要照顧低收、弱勢與身心障礙等族群,未來將持續擴及長者與兒童等。(編輯:李明宗)1091029

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