北市訂定道路救援處理指引　議員籲公布優良業者

（中央社記者劉建邦台北11日電）台北市昨天公布道路救援處理指引，要求業者揭露收費基準，違者最高可罰10萬元。議員建議公布優良業者名單，交通局今天表示將評估並加強宣導。

有民眾反映10公里道路救援路程遭索取10萬元引發熱議。台北市政府交通局昨天發布道路救援處理指引，要求業者揭露收費基準、透明化作業流程，違規業者若經通知限期改善仍未改善者，將依據台北市消費者保護自治條例規定，處新台幣2萬元至10萬元罰鍰，且可按次處罰。

國民黨台北市議員林杏兒透過媒體群組表示，市府提出指引立意良善，但質疑沒有強制力，只能「防君子無法限制小人」，建議市府透過各種管道積極向民眾加強宣導，或考慮公布優良業者名單，供外界參考。

交通局回應，議員建議將納入評估，且會持續向民眾加強宣導相關作法，及向中央建議從嚴加重對無良業者的罰則。

法務局透過文字訊息說明，從今年初統計至3月9日止，接獲民眾反映道路拖救的消費爭議申訴案共8件。

法務局表示，市長蔣萬安2月24日指示應協助交通局擬訂「台北市道路救援車輛（汽機車）拖救處理指引」，明定業者在拖救過程應注意事項，及業者應於交易前向消費者揭示與紀錄收費、計價等資訊。

法務局表示，交通部在2月25日表示將針對拖吊服務定型化契約訂定「應記載或不得記載事項」，台北市政府將積極參與相關會議提供意見。（編輯：蕭博文）1150311