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旅宿業者不給浴巾惹議 觀光署:須提供必要用品

2026/2/12 14:33(2/12 14:39 更新)
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示意圖。(圖取自Unsplash圖庫)
示意圖。(圖取自Unsplash圖庫)

(中央社記者余曉涵台北12日電)旅宿業者不提供浴巾或毛巾引發爭議。交通部觀光署今天表示,旅宿業者要提供必要用品,服務內容也必須在訂房前向旅客說清楚,若有認知差異,會以消費爭議處理。

日前有民眾在社群平台中發文,預訂國內飯店後,收到訂房通知內容稱依照規定,無法提供一次性備品,另外也沒有提供大浴巾,需要旅客自行攜帶;近期又有民眾在社群平台PO出照片,有台灣的旅宿業者公告不提供浴巾,引發爭議。

對此,觀光署回應中央社訪問表示,根據法令,旅宿要提供必要的用品,旅宿業者對於提供服務明白揭示,讓旅客訂房前清楚瞭解,若有認知的差異,則屬消費爭議案件;至於個案,若收到檢舉,都會請權責單位進行查處。(編輯:管中維)1150212

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