職場霸凌防治專章7月將上路　勞動部推出指導手冊

2026/6/23 18:14（6/23 18:36 更新）

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勞動部大修職業安全衛生法並增訂職場霸凌防治專章，7月1日將正式上路，23日召開記者會再次說明職場霸凌認定原則、雇主應採行防治措施，以及當最高負責人涉職場霸凌行為時，地方主管機關受理申訴及調查處理機制等事項。中央社記者吳欣紜攝　115年6月23日

（中央社記者吳欣紜台北23日電）「職業安全衛生法」增訂職場霸凌防治專章，將於7月上路。勞動部今天發布職場霸凌防治措施指導手冊、常見問答以及教育宣導教材等，並同步上線職場霸凌調查人才庫，盼協助企業落實防治。

勞動部大修「職業安全衛生法」並增訂職場霸凌防治專章，法規將於7月1日正式上路。勞動部今天召開記者會再次說明職場霸凌認定原則、雇主應採行防治措施，以及當最高負責人涉職場霸凌行為時，地方主管機關受理申訴及調查處理機制等事項。

根據職安法規定，認定職場霸凌須有5大要件，包含發生在勞動場所執行職務，因事業單位人員利用職務或權勢等關係，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落等不當言詞行為，而導致勞工身心健康遭受危害等。

勞動部職安署職業衛生健康組副組長彭鳳美在會中表示，在職場霸凌事前預防部分，依照事業單位不同規模大小，雇主須有不同的防治措施，像是10人以上事業單位須設置申訴管道；30人以上事業單位須訂定防治措施並設申訴處理單位。而不論事業規模大小，只要知悉或受理職場霸凌申訴，雇主都應依法啟動防治措施。

根據準則規定，當雇主接獲職場霸凌申訴，必須在10個工作日內決定是否受理，並在受理隔天起7個工作日內登錄職場霸凌通報系統。100人以上企業必須在15日內組成調查小組，調查小組成員至少3人，其中外部專業人士不得少於1/2、任一性別比例不得少於1/3；調查小組也須在成立2個月內完成調查報告，必要時可以再延長1個月。

調查小組完成報告後，申訴處理單位須在調查報告完成日1個月內，參考調查結果作成職場霸凌申訴成立與否決定，將決定通知當事人並登錄通報系統。

彭鳳美指出，勞工不滿結果可以提出申復。原本草案規定，當勞工提出申復後，雇主必須另組申復審議小組，且成員必須與調查小組人員不同；但徵詢各界意見後，考量中小企業人力有限，若全部成員排除，可能反而造成案件處理延宕等，因此修改相關規定，改為由申訴處理單位成員推舉召集人，召開申復審議會議。

不過，準則也規定，若會議發現調查處理程序有重大瑕疵或有足以影響原調查認定之新事證時，仍應組成申復調查小組再行調查，成員至少3人，100人以上企業外部專業人士也不得少於2/3，且任一性別比例不得少於1/3。

勞動部職安署署長林毓堂表示，為協助企業，尤其是中小企業順利接軌新制，勞動部今天同步公布「職場霸凌防治措施指導手冊」，並提供範本與相關表單給企業參考運用。另外，職場霸凌調查專業人才資料庫也在今天上線，預計年底前會納入2000名人才資料。