超商雙雄虛實合攻 預購業績暢旺

（中央社記者江明晏台北10日電）因應疫情，超商打造的電商預購或社群預購平台業績亮眼，統一超旗下7-ELEVEN「i預購」開站至今業績倍數成長，全家的「全＋1」社群電商與全家行動購，在後疫情時代也持續熱銷成長。

統一超旗下7-ELEVEN透過OPEN POINT APP架構O2O會員服務平台，藉由超商型態電商服務平台「i預購」，整合6200家實體門市與1300萬OPEN POINT會員雙資源，打造虛實購物體驗，開站至今業績呈倍數成長。

i預購今天並宣布，與台灣三星策略合作設立「三星品牌館」，首賣三星Galaxy Buds2、旗艦摺疊Galaxy Z系列、Galaxy Watch4系列等新品，期望透過增加電子消費品項，帶動新一波成長動能。7-ELEVEN表示，根據「i預購」銷售觀察，自5月中旬起，生鮮、冷凍調理食品、生活家電等表現亮眼，業績較疫情前翻倍成長。全家便利商店也觀察，疫情帶動的居家自煮消費需求，在疫情後逐漸轉為新常態，可以快速復熱即食的冷凍商品，無論在全＋1與全家行動購等線上平台，或是實體通路都仍持續熱銷成長。

其中，全家指出，「全＋1」社群電商平台，透過手機可以輕鬆下單，由於有店鋪方便取貨、商品推陳出新等優勢，自疫情爆發以來已逐步培養出一批持續回購的忠誠顧客。（編輯：楊凱翔）1100910

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