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全支付傳遭盜刷通報重大偶發 金管會:17日前交報告

2025/11/11 18:08(11/11 18:17 更新)
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圖為全支付APP界面。(中央社檔案照片)
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(中央社記者蘇思云台北11日電)全支付近期屢傳遭盜刷事件,金管會今天表示,全支付11月6日已通報重大偶發事件,最晚11月17日前提交書面報告,也呼籲民眾提高警覺,若收到詐騙集團透過釣魚信件要求輸入基本資料與OTP密碼,盡快跟電子支付機構確認,不要點選相關連結。

根據金管會統計,全支付9月代理收付金額達新台幣63.45億元,穩居電子支付龍頭寶座,且全支付9月使用人數為674.7萬人,在業界排第3名。近期全支付屢傳遭盜刷事件,引發外界關注。

金管會銀行局副局長王允中指出,全支付針對媒體報導,已在11月6日通報重大偶發事件,根據規定通報後7個營業日要把資料報到金管會,即最晚11月17日前提出相關報告。

王允中說明,根據規定,電子支付機構都要遵守定型化契約應記載及不得記載事項,如果資料被盜用的話,電子支付機構原則上都要負責,除非可以證明沒有故意或過失,或者如果是消費者自行把OTP(一次性密碼)輸入傳給別人,那就不可歸責於電子支付機構。

王允中也提醒,最近詐騙集團也運用電子支付來做詐騙,呼籲民眾提高警覺,留意釣魚信件,如果收到信件或簡訊要點開連結、輸入基本資料或是OTP密碼,務必不要點選相關連結,也要趕快跟機構確認。另外,收到消費帳單時,如果消費金額跟幣別不符,或者沒消費卻收到通知,也要趕快跟電子支付機構確認。

網路上近期也掀起電子支付綁定帳戶、還是綁定信用卡比較安全的討論,王允中解釋,如果消費者沒有過失但卻出現盜用,不管是綁定信用卡或綁定銀行帳戶,電子支付機構都要負責。不過,如果是選擇綁定信用卡,若出問題時,第二條路是找發卡機構,透過爭議款方式處理。(編輯:潘羿菁)1141111

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