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COVID-19視訊看診院所這裡查 費用、領藥方式、適用對象一篇掌握

2022/5/12 21:10(5/14 17:42 更新)
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視訊問診需求提高,指揮中心提供3大預約管道,健康益友APP、居家照護醫療團隊及健保行動快易通。(示意圖/圖取自Pixabay圖庫)
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(中央社網站12日電)國內COVID-19確診者持續增加,遠距視訊看診需求隨之提高,哪些醫療機構提供視訊診療服務?中央社根據衛福部資料建立搜尋器,讓您快速找到住家附近的遠距醫療資源,以及適用對象、費用、領藥方式等注意事項。

●視訊看診院所查詢管道有哪些?

衛生局指定視訊醫療機構
健保系統提供視訊問診資源,民眾可利用「健保行動快易通」App或以下搜尋器查詢指定視訊診療機構,打電話或到院所的網頁預約掛號,並依院所指示,以手機或平板視訊看診。

各縣市「居家照護醫療團隊」
COVID-19(2019冠狀病毒疾病)確診者居家照護團隊,是各地方政府依照居家照護計畫成立,例如台北市以市立聯合醫院體系為主力,新北市政府在每個行政區都設有居家照護責任醫院,另有多家診所可照顧居家照護患者。其他縣市也有醫院、基層診所投入,民眾可上縣市政府相關單位網頁或致電衛生局,查詢自己的居家照護醫療團隊及聯絡方式。

健康益友App

「健康益友」App由急診專科醫師、專科護理師24小時提供緊急醫療諮詢服務,領藥程序也可在App裡操作(下載點:IOSAndroid)。

不過,疫情指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞表示,「健康益友」App量能有限,建議民眾多利用「健保行動快易通」或居家照護醫療團隊尋求資源。

●視訊看診適用對象?

我確診了,居家照護時需要看診或領藥
確診者居家照護如有緊急醫療諮詢需求,可預約視訊看診。看診後如需領藥,可持電子處方箋由親友代領或由藥師送藥到府。

如果醫師在視訊看診時評估病患有送醫需求,將調度救護車、防疫計程車,或可由親友接送前往醫院。

我屬於3類對象快篩陽性,想確認是否確診
居家隔離、自主防疫、居家檢疫等3類對象快篩陽性,可視訊由醫師判定確診。健保署客服人員答覆中央社詢問時表示,只要是預約衛生局指定的視訊醫療機構,醫師都可協助認定3類快篩陽對象確診。

若民眾與醫師對評估陽性結果達成共識,將由健保卡上傳陽性結果並自動通報至系統,民眾請在家等待地方衛生局聯繫,由衛生局安排隔離並開立隔離通知書。若民眾和醫師對於陽性結果沒有共識,則由地方衛生局安排PCR採檢。

●需有哪些視訊設備?

民眾向視訊診療院所預約視訊看診時,記得與院所約定視訊App,例如Line、Skype、FaceTime等,並預先下載、熟悉系統運作,以節省看診時間。

基層醫療協會理事長、執業診所醫師林應然提醒,長者可能不懂如何使用視訊診療系統,若有相關視訊需求,建議請年輕人幫忙。

●視訊看診需要出示哪些文件?

依照個別院所規範,視訊時應出示健保卡或健保卡與身分證雙證件,以便核對身分。如暫無健保卡,應先自費就醫,並於就醫日起10日內補卡。

居家隔離、自主防疫以及居家檢疫3類對象若需要醫師確認快篩陽性結果,視訊時還須出示「居家隔離單」及「快篩檢體」。

●視訊看診後要如何領藥?

視訊診療完成後,可由親友攜帶病患的健保卡至看診院所特定窗口(如得來速窗口)過卡、繳費、領藥,或經院所同意後,由藥師送藥到府。

●如何取得公費「清冠一號」?

須透過中醫視訊診療,可從前述管道或中醫師公會全聯會官網查詢適用的中醫院所,也可透過「健康益友」App線上掛號,如果是由設有中醫部的醫院看診,可以詢問「是否可會診中醫師並使用清冠一號」。

●視訊看診要付費嗎?

要,費用比照一般門診診察費,有健保給付,若有其餘項目依支付標準規定辦理。(編輯:徐子苓)1110512

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