禮券不合格 2百貨上榜
2014/7/3 10:45
(中央社記者黃意涵台北3日電)台北市法務局今天公布查核禮券結果,新光三越百貨信義新天地與統一阪急百貨台北店禮券均不符合規定,須提出改善方案。
台北市法務局表示,去年1月至今年6月24日止共有99件禮券(商品券)消費爭議案件,法務局今年5月26日至6月13日抽查15家大型超商、量販店及百貨公司的禮券定型化契約,查核是否符合「零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」。
台北市法務局主任消保官陳信誠表示,新光三越百貨信義新天地禮券未記載履約保證的起訖日期,而統一阪急百貨台北店禮券上記載的履約保證起訖日期早已屆滿。
陳信誠說,雖兩家業者均表示目前實際仍與銀行簽約,提供足額履約保證,仍要求兩家業者提出改善方案。
陳信誠解釋,履約保證責任機制在禮券發行人無預警倒閉或歇業時,可充分保障消費者權益,呼籲消費者購買時應注意禮券記載內容。
陳信誠另提到,這次抽查有9家業者對於禮券發生毀損或變形的補發規定,文字記載不夠明確;但根據「零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」規定,若面額、履約保證起訖日期等重要文字仍可辨識,消費者可要求補發。1030703
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