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遠傳打造行動生活圈 可跨超商咖啡寄杯

最新更新:2021/01/18 17:05

(中央社記者江明晏台北18日電)遠傳電信今天宣布回饋用戶遠傳幣,為用戶打造一站式行動生活圈,推出「跨超商咖啡寄杯」,盼挑戰1年內有200萬用戶下載使用,同時遠傳也攜手美國AI公司,優化用戶體驗。

電信產業致力為門號加值,遠傳今天宣布推出創新升級的電信用戶服務「遠傳心生活」,遠傳用戶每月所繳的電信費用,或是各項friDay加值服務的每筆消費,都可回饋遠傳幣,遠傳並攜手包括肯德基、必勝客、易遊網、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工廠等20家跨領域品牌,打造一站式行動生活圈。

舉例來說,國人咖啡消費與日俱增,遠傳推出「跨超商咖啡寄杯」服務,攜手7-ELEVEN、全家便利商店以及萊爾富三大超商,等於一口氣為用戶在全台提供逾1萬家領取咖啡的店點。

遠傳電信總經理井琪表示,遠傳積極推動數位轉型,去年10月推出「遠傳搶付」服務,是數位轉型的重要一步,緊接著在今天創新推出「遠傳心生活」,廣邀跨界夥伴共同打造一站式數位服務,希望能夠挑戰1年內200萬用戶下載使用。

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她表示,遠傳開發「遠傳幣」,主要是創造與用戶的新連結,也為了增加用戶黏著度,盼透過AI投放訊息,讓用戶有「遠傳懂你」的感覺,也希望讓業界能避免再有紅海殺價競爭的狀況。

此外,遠傳攜手美國Landing AI合作重要服務,吳恩達曾任Google Brain團隊聯合創始人、百度首席科學家,現在是美國Landing AI創辦人,此次協助「遠傳心生活」導入AI技術打造的推薦引擎,向用戶推薦最適合的商品訊息以及娛樂資訊,以期優化用戶個人的使用體驗。井琪表示,遠傳未來和Landing AI的合作,也會落實到影音、音樂的用戶選擇上,導入AI到更多服務項目。(編輯:趙蔚蘭)1100118

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