台灣大哥大又斷訊 未超過2小時可免賠

（中央社記者江明晏台北28日電）台灣大今天斷訊95分鐘，原因仍在清查，針對用戶賠償，台灣大表示，會依相關法令補償。

針對6月28日網路異常，台灣大哥大發出聲明表示，今天下午12時30分左右，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於14時05分修復，發生異常的原因正在清查中。

台灣大強調，造成用戶不便，台灣大哥大深表歉意。針對用戶賠償，台灣大表示，會依相關法令補償。

至於發生網路狀況的原因，台灣大表示，技術單位仍在清查確認中。1040628

台灣大哥大3個月斷訊3次 用戶怒難平

（中央社記者江明晏台北28日電）台灣大哥大今天中午發生網路斷訊1.5小時，引發民眾抱怨，台灣大從3月27日起至今天，3個月來已斷訊3次，斷訊沒超過2小時，按照NCC規定不必賠償，恐難平息用戶怒火。

台灣大斷網今年非第一次，3月27日就傳出4G斷訊達35分鐘，策略合作夥伴亞太電也受牽連，斷訊5個多小時。

當時，台灣大方面滅火，是為提高4G品質，進行核心網路系統設備擴充，才出現暫時系統不穩，但相較於亞太電將行動寬頻業務服務契約規定的5%月租費扣減提高至8%，台灣大表示，斷訊僅35分鐘，暫不提補償辦法的做法，已受市場質疑。

隨後，4月7日台灣大也曾發生斷訊事件，今天中午再度傳出斷訊災情，從12時30分左右，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於14時5分修復，時間達1.5小時，然而，按照國家通訊傳播委員會(NCC)規定，斷訊沒超過2小時不必賠償，用戶的怨氣短期恐難平復。

不過，台灣大表示，針對今天斷訊事件，異常的原因正在清查中，明天內部也會討論是否要提出賠償辦法，目前策略是依法辦理。

由於台灣大與亞太電有「共有網路」的策略合作關係，換言之，台灣大的網路當機，亞太電信的訊號也會受影響。

亞太電信稍早表示，今天下午12時30分左右，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定，經緊急處理已於14時05分修復，造成用戶不便，亞太電信深表歉意。1040628

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