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颱風來襲若有損失 金管會:住火險可賠付

2021/6/4 17:41
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(中央社記者謝方娪台北4日電)颱風來襲,金管會提醒,去年起住宅火災保險已擴大新增住宅颱風與洪水災害補償保障,民眾若有相關損失,可洽保險公司維護自身權益,金管會也督促保險業加強保戶服務。

中央氣象局已發布彩雲颱風海上陸上颱風警報,金管會提醒民眾做好防颱準備、注意自身安全,並可審視自身投保狀況與颱風造成的災害,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。

以產險為例,民眾投保的保單如有包含因颱風或洪水造成的損失,例如住宅火災保險(住火險)、火災保險附加颱風與洪水保險,地層下陷、滑動或山崩保險,汽車車體損失保險附加颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款,營造綜合保險與安裝工程綜合保險等,都可依契約約定向保險公司請求賠付。

金管會表示,為協助民眾移轉颱風與洪水所致損失,自去年起已擴大住宅火災保險保障,新增住宅颱風與洪水災害補償保險,民眾如有相關損失,可洽所投保保險公司,維護自身權益。

金管會並督促保險業,應主動瞭解是否有災情並積極協助民眾辦理理賠事宜。目前包含新光人壽、國泰人壽與南山人壽等業者都已陸續宣布啟動保戶關懷服務措施。

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為因應颱風可能的衝擊,南山人壽啟動5大保戶關懷服務措施,包括免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠與住院關懷預付保險金,自即日起3個月內,保戶或業務員可將相關證明透過傳真或email向南山各地客服、理賠、收費、抵押放款單位或電話客服中心申請。

新光人壽對受災保戶提供主動協助理賠、免收保單補發工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠與房屋貸款本金寬延優惠;國泰人壽則提供保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、快速理賠、理賠醫療預付金及保險單借款增貸免息優惠等。(編輯:楊蘭軒)1100604

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