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疫情天空下的旅遊新趨勢 走向結合科技應用

2021/2/4 18:33
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(中央社記者余曉涵台北4日電)武漢肺炎疫情影響下,旅遊也發展出新趨勢,尤其結合科技應用更是主流所在,像是KKday今天宣布導入Apple App Clip技術,而Klook也宣布與LINE擴大合作。

武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情下,旅遊也發展出新的趨勢,尤其在科技應用上,更有不少業者趁疫情期間升級。

旅遊業者KKday今天舉行記者會宣布導入Apple App Clip技術,這也是大中華區首家提供此創新應用的旅遊業者。

KKday也攜手台北捷運公司共推防疫旅遊數位升級,旅客從明天起,造訪兒童新樂園、貓纜與小巨蛋冰上樂園,只要將iPhone手機感應或用相機掃描場館周遭及捷運車廂上的App Clip Code海報條碼,就能啟動KKday App Clip,除了享受快速、便利、零接觸的購票入園服務外,刷Visa卡並綁定Apple Pay結帳,還能獲得單筆現折50元。

KKday說,根據2020全年度消費者行為洞察,有高達77%的用戶偏好在手機端查找體驗商品,並有近35%的消費者習慣在App內直接選擇行動支付工具進行結帳,未來數位旅遊必須更無縫地整合無接觸支付、擴大消費場景,例如大眾交通運輸與娛樂育樂等場域,才能滿足消費者一站式的快速支付、便利體驗與防疫需求。

另一家旅遊業者Klook今天也發出新聞稿宣布擴大與LINE合作,在LINE旅遊首頁串接Klook客運預訂服務,LINE用戶即日起可一鍵搜尋國光與統聯客運全台超過60條的熱門旅遊路線,直接透過線上付款完成預訂。

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Klook台灣資深市場行銷總監林耀民表示,去年啟動雙方合作,上架Klook的商品至LINE旅遊,包括各式熱門票券、體驗、美食、酒店住宿等,後續幾次在LINE 旅遊官方帳號的直播導購合作更創下收看人次超過20萬、進單量為直播前4倍的銷售佳績,因此今年逐步加深與LINE的合作,希望透過更完整的技術串接,將客運一站式預訂的流暢體驗和更多服務延伸至LINE旅遊平台上,方便更多以行動使用為主的旅客。

除此之外,Klook也宣布今年3月將在LINE旅遊推出一站式租車服務,遊客可以從LINE旅遊首頁進入找到Klook租車,只須選擇取車地點、用車需求的時間段,便能直接搜尋所有符合條件的車輛方案,車型、價格、優惠、品牌、座位數、租車公司品牌等細節也能一覽無遺,合作廠商遍及全台,就連消費者特別在意的「保險範圍」、「滿油取還車」等也能納入篩選條件。(編輯:陳仁華)1100204

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